Оферта о заключении договора о предоставлении удаленного доступа к платформе «JUMMY»

1.1. Правообладатель разрешает использование Пользователем Программы путем предоставления удаленного доступа.

1.2. Правообладатель не оказывает услуги, не выполняет работы и не продает Товары Пользователям. Все гражданско-правовые сделки заключаются и исполняются непосредственно Пользователями.

2.1. Пользователь с ролью «Покупатель» регистрируется в Программе путем создания пароля и ввода о себе следующих данных в разделе Программы «Регистрация»:

• имя, фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

2.2. Моментом регистрации в Программе является момент нажатия на кнопку «Регистрация» при условии совершения Пользователем вышеуказанных действий.

2.3. Пользователь также вправе зарегистрироваться в Программе непосредственно в момент оформления заказа. В указанном случае моментом регистрации в Программе будет считаться момент нажатия на кнопку «Оформить заказ».

2.4. Пользователь с ролью «Продавец» регистрируется в Программе путем создания пароля и ввода о себе следующих данных в разделе Программы «Получить учетную запись продавца»:

• наименование компании с указанием организационно-правовой формы или указание на статус индивидуального предпринимателя / плательщика налога на профессиональный доход;
• ИНН;
• имя и фамилия лица, действующего от имени пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

2.5. Регистрация Пользователей с ролями «Продавец» допускается исключительно при их предварительной регистрации в Государственной интегрированной информационной системе в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота (ГИИС ДМДК), за исключением случаев, если такая регистрация не требуется в силу действующего законодательства.

2.6. Моментом регистрации в Программе является момент нажатия на кнопку «Регистрация» при условии совершения Пользователем вышеуказанных действий.

2.7. После регистрации Пользователя с ролью «Продавец» Правообладатель осуществляет его проверку, в том числе:

• наличие полномочий на совершение сделок у лица, производящего регистрацию в Программе;
• правоспособность и дееспособность Пользователя;
• наличие правомочий на заключение сделок в отношении ювелирных изделий, драгоценных металлов и камней;
• отсутствии информации о недостоверности любых сведений в отношении юридических лиц в ЕГРЮЛ.

2.8. Пользователь обязан содействовать Правообладателю в проведении проверки, в том числе предоставлять дополнительно запрашиваемые сведения.

2.9. В случае отрицательных результатов проверки учетная запись Пользователя деактивируется и Договор считается расторгнутым.

2.10. В случае положительных результатов проверки учетная запись Пользователя считается подтвержденной и ему становится доступен функционал совершения сделок в Программе.

2.11. В случае, если такая необходимость предусмотрена ролью Пользователя, он должен быть зарегистрирован в системе небанковской кредитной организации, описанной в разделе 4 Оферты. В случае, если такая регистрация не была пройдена Пользователем, Программа оставляет за собой право не регистрировать его и удалить все данные о таком пользователе.

3.1. Выполнение функций Программы возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

3.2. Для использования Программы и получения доступа к услугам Пользователь должен иметь оборудование стационарные компьютеры/ноутбуки или мобильные устройства на базе iOS или Android.

3.3. Правообладатель не предоставляет каких-либо услуг по настройке оборудования Пользователя, а также по настройке его аппаратного и программного обеспечения.

3.4. Правообладатель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем, как при заполнении данных, так и при внесении в них изменений.

3.5. Пользователи с ролями «Продавец» вправе размещать в Программе свои предложения о продаже товаров или предложения по оказанию услуг/выполнению работ (далее — «Продавцы»).

3.6. Предложения о продаже товаров или предложения по оказанию услуг/выполнению работ размещаются как отдельные карточки товаров, услуг и работ (далее — «Карточка товара») и являются публичной офертой.

3.7. Продавцы обязаны указывать в Карточке товара все существенные условия договора, предлагаемого к заключению, в том числе:

• предмет договора;
• стоимость.

3.8. Продавцы определяют содержание Карточки товара и самостоятельно размещают ее в Программе. Правообладатель не вправе вносить изменения в Карточку товара.

3.9. При создании Карточки товара Продавцы обязуются:

• предоставлять достоверную информацию о товаре, работе или услуге, их параметрах, свойствах, способах применения, производителе, габаритах, способе выращивания драгоценных камней и т. п., а также, подлежит ли товар обязательной маркировке средствами идентификации, и в отношении товара;
• использовать фотографии и изображения, на которые имеет разрешение для коммерческого использования правообладателем;
• не размещать товары, запрещенные законодательством РФ для продажи или предложения к продаже в сети Интернет;
• не создавать дублирующиеся Карточки товара;
• не размещать информацию, законных прав на которую Пользователь не имеет (товарные знаки, изображения, описание, документацию, персональные данные, включая фотоизображения, информацию о частной жизни третьих лиц, и т.п.);
• не размещать предложения о продаже товара, произведенного, ввезенного в РФ или реализуемого с нарушением законодательства или прав третьих лиц, в том числе драгоценных камней, не соответствующих техническим стандартам ЕАЭС, ювелирных изделий, не имеющих клейма/УИН в случаях, когда его наличие обязательно;
• не использовать фотографии, вводящие покупателей (заказчиков) в заблуждение в отношении наличия или отсутствия товара (услуги, работы) и его доступности к заказу, в том числе фотографии, использующие надписи «Товар закончился», «скоро в продаже», «временно недоступен» и аналогичные по смыслу.

3.10. Правообладатель вправе отказать в размещении Карточки товара, в том числе удалить или заблокировать уже размещенную Карточку товара, в случае ее несоответствия предъявляемым требованиям.

3.11. Для оформления заказа Пользователь, желающий приобрести товар, услугу или работу (далее — Покупатель), добавляет выбранный товар, услугу или работу в корзину и нажимает на кнопку «Оформить заказ» или нажимает в Карточке товара кнопку «Купить в один клик».

3.12. При оформлении заказа Покупатель указывает адрес доставки товара или результата оказания услуг (выполнения работ), а также опционально свои пожелания.

3.13. Окончанием оформления заказа и моментом заключения договора между Пользователями является оплата заказа.

3.14. Доставка товаров и результатов оказания услуг (выполнения работ) осуществляется силами и за счет Продавцов.

3.15. Покупатель при получении товара, результата оказания услуг или выполнения работ обязан проверить его на наличие явных и скрытых недостатков.

3.16. В случае обнаружения недостатков Покупатель должен зафиксировать их в соответствии с правилами соответствующей транспортной компании или курьерской службы, а в случае доставки без привлечения третьих лиц — в присутствии представителя Продавца на документах, подтверждающих передачу товара (товарная накладная, УПД и т.п.).

3.17. В случае наличия претензий по заключенному между Пользователями договору, Покупатель вправе обратиться с претензией к Продавцу по его контактным данным, указанным в Программе, а также с использованием функционала Программы при наличии технической возможности.

3.18. Продавец обязан рассмотреть претензии Покупателя, являющегося потребителем по смыслу Закона «О защите прав потребителей», в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ. В случае неприменения к отношениям сторон Закона «О защите прав потребителей» претензия рассматривается Продавцом в течение 30 календарных дней с даты ее получения.

3.19. В случае неурегулирования спора между сторонами спор подлежит передаче в суд в соответствии с подсудностью, установленной законом.

3.20. В случае удовлетворения претензии Покупателя о возврате денежных средств возврат производится в соответствии с разделом 5 Оферты.

4.1. Для обеспечения безопасности расчетов между пользователями Программы (физическими лицами, не имеющими электронных кошельков и/или юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями) используется механизм платежей с участием транзитного счета, предоставляемого Небанковской кредитной организацией (далее — НКО) «МОНЕТА» (ООО), имеющей соответствующую лицензию Банка России.

4.2. Транзитный счет является внутрибанковским аналитическим счетом, принадлежащим НКО, но предоставленным Программе с целью учета денежных средств, поступивших от пользователей, до момента подтверждения получения товара или услуги, а также для дальнейшего распределения и перечисления денежных средств участникам сделок.

4.3. Программа выполняет функцию информационно-технологического посредника и органа учета в отношениях с НКО, Пользователями, обеспечивая прием платежей и перевод денежных средств в соответствии с Офертой и действующим законодательством РФ.

4.4. Продавцы, выступающие получателями денежных средств (далее — «Получатели»), регистрируются в системе НКО и Программе, получают доступ в личные кабинеты для управления расчетами.

4.5. Взаимодействие между Программой, НКО, Получателями и Покупателями осуществляется посредством электронных каналов, с использованием протоколов SOAP или JSON, а также через личные кабинеты.

4.6. Покупатель оплачивает стоимость выбранного товара или услуги через удобный для него способ оплаты, предусмотренный Программой (банковская карта, Система Быстрых Платежей (СБП) и иные методы), в пользу Продавца с зачислением денежных средств на Транзитный счет.

4.7. Денежные средства, поступившие от Покупателя на Транзитный счет, не принадлежат Правообладателю и хранятся до момента подтверждения таким Покупателем факта получения товара или услуги.

4.8. Покупатель подтверждает получение товара или услуги посредством специальной функции в Программе. После подтверждения Правообладатель с помощью функционала Программы инициирует перечисление денежных средств.

4.9. Перечисление денежных средств Получателю осуществляется НКО с Транзитного счета на Расширенный счет Получателя, зарегистрированный в системе НКО.

4.10. Правообладатель имеет право удерживать свое вознаграждение за использование Программы из суммы, перечисляемой Получателю. Вознаграждение Правообладателя учитывается на специальном Комиссионном счете и не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с российским налоговым законодательством. Размер вознаграждения Правообладателя составляет 25% (двадцать пять процентов) от цены сделки, заключенной Получателем в Программе.

4.11. Правообладатель не является владельцем денежных средств, поступающих от Покупателей, и не имеет права использовать их в иных целях, кроме как перечислять Получателям или возвращать Покупателям.

4.12. НКО осуществляет операции по переводу средств, обеспечивает безопасность их хранения и перевод, руководствуясь лицензией и положениями действующего законодательства.

4.13. Правообладатель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

4.14. Правообладатель не несет ответственности за отсутствие возможности произвести безналичную оплату по любым причинам, в том числе по причинам:

• временной технической недоступности данной функции,
• временной или постоянной невозможности безналичной оплаты с использованием привязанной карты, а также с использованием сервиса быстрых платежей,
• недостаточности средств на банковской карте.

4.15. При безналичной оплате по усмотрению Правообладателя возможно проведение как одной транзакции на полную стоимость услуг, так и нескольких транзакций на отдельные части стоимости услуг.

4.16. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется на указанный Пользователем e-mail.

4.17. По вопросам, связанным с невозможностью открыть кассовый чек, Пользователь может обратиться в службу поддержки Правообладателя по электронному адресу support@jummy.ru.

4.18. По результатам каждого календарного месяца Правообладатель формирует акт об использовании Программы (далее — Акт) и направляет его Пользователю, совершившему в рамках данного месяца сделки в качестве Продавца.

4.19. Акт может быть направлен Правообладателем с использованием систем электронного документооборота или с использованием функционала Программы.

4.20. В случае направления Акта с использованием функционала Программы Акт считается подписанным в момент нажатия кнопки «Подписать акт» либо кнопки с иным текстом, идентичным по смыслу.

4.21. Акт должен содержать указание на совершенные Пользователем сделки в рамках календарного месяца и размер вознаграждения Правообладателя.

4.22. Пользователь обязан подписать Акт в течение 5 рабочих дней с даты его получения или предоставить мотивированный отказ от его подписания.

4.23. В случае неподписания Акта Пользователем в установленный срок без предоставления мотивированного отказа Акт, направленный Правообладателем, приобретает силу двусторонне подписанного.

5.1. Покупатель, в случае покупки товара для своих личных нужд, вправе отказаться от удалённо заказанного ювелирного изделия из драгоценных металлов и камней либо в любое время до его передачи, либо в течение 7 дней после получения без объяснения причин.

5.2. Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом в сроки, предусмотренные законом.

5.3. Денежные средства от Покупателей поступают и хранятся на Транзитном счёте, принадлежащем НКО, до момента подтверждения получения товара или услуги Покупателем, а в случае, указанном в п. 5.1. Договора, по истечении срока, в течение которого Покупатель вправе отказаться от товара.

5.4. Возврат средств возможен в случае отказа от товара/услуги либо при обнаружении брака (дефектов). Возврат может быть полным или частичным.

5.5. Возврат осуществляется либо с Транзитного счёта, либо с Расширенного счета Получателя (юрлица/ИП) в системе НКО, в зависимости от стадии проведения сделки и наличия средств.

5.6. Программа не владеет средствами на транзитном счёте и может распоряжаться ими только в рамках перечисления Получателям или возврата Покупателям.

5.7. Возврат средств должен производиться в сроки, предусмотренные действующим законодательством.

5.8. Возврат осуществляется на счет, с которого была произведена оплата или по реквизитам, указанным в заявлении на возврат, по усмотрению Правообладателя.

5.9. Возврат денежных средств может осуществляться с участием уполномоченного оператора по приему платежей, оператора электронных денежных средств или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.

6.1. Пользователь не имеет права:

1. изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и исходным текстом Программы, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программе,
2. создавать производные произведения с использованием Программы,
3. осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Программы, любых компонентов Программы, хранимых Программой на устройстве Пользователя, изображений и прочих данных,
4. распространять Программу в виде, отличном от того, в котором он её получил, без письменного согласия Правообладателя,
5. любым иным способом использовать Программу, в том числе в коммерческих целях.

6.2. Программа должна использоваться под наименованием: «JUMMY». Пользователь не вправе изменять и/или удалять наименование Программы, товарный знак, знак охраны авторского права (copyright notice) или иные указания на Правообладателя.

6.3. Использование Программы на условиях и способами, не предусмотренными Офертой, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем. При этом Пользователь извещен, что стоимость 1-го способа использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии на 1 месяц составляет от 1 000 000 рублей.

6.4. В случае несоблюдения положений настоящего раздела или иного нарушения исключительного права на Программу Пользователь обязан выплатить Правообладателю штрафную неустойку в размере 2 000 000 рублей за каждый способ использования.

7.1. Программа предоставляется на условиях "как есть" (as is).

7.2. Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программы или отдельных её компонентов и/или функций, соответствия Программы конкретным целям Пользователя.

7.3. Правообладатель не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность данных, доступных Пользователю посредством Программы, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Оферте.

7.4. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Программы и/или убытки, причиненные Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Программы или отдельных её компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

7.5. Правообладатель не несет ответственности за правильность введения данных Пользователем в Программе, а также правильность осуществления транзакций между участниками расчетов (банками, операторами сотовой связи, платежными агентами и т.д.).

7.6. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Программы, а также возможным нарушением Программой законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться по электронному адресу: support@jummy.ru.

8.1. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам Логин и пароль.

8.2. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности Логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Правообладателя.

8.3. Пользователь несет ответственность за любые действия, осуществленные в Программе в Личных кабинетах, привязанных к его учетной записи.

8.4. Запрещено использовать Программу в противозаконных целях.

8.5. Пользователь соглашается соблюдать законодательство Российской Федерации, а также соблюдать общепринятые нормы поведения в Программе, в том числе:

• не распространять спам, вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB-ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред,
• не совершать в Программе иные действия, не соответствующие общепринятым нормам морали и нравственности, а также требованиям законодательства Российской Федерации.

8.6. В случае, если Правообладатель заподозрит Пользователя в совершении противоправных действий, то Правообладатель вправе на срок не более 30 дней заблокировать учетную запись такого Пользователя путем ограничения доступа Пользователя в Личные кабинеты.

8.7. Под противоправными действиями понимаются, не ограничиваясь, мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, другие деяния, нарушающие условия Оферты.

8.8. В случае если подозрения Правообладатель подтвердятся в ходе проверки, он вправе прекратить регистрацию такого Пользователя путем удаления учетной записи.

8.9. Если подозрения не подтвердятся, заблокированный Пользователь должен быть разблокирован путем восстановления доступа в его учетную запись.

9.1. В случае расторжения Договора регистрация Пользователя в Программе прекращается путем удаления учетной записи Пользователя.

9.2. В ходе удаления удаляется информация о Логинах и паролях, Пользователю закрывается доступ к Личным кабинетам.

9.3. Удаленная учетная запись не может быть восстановлена.

9.4. После прекращения регистрации Пользователь вправе повторно обратиться за заключением Договора в порядке и на условиях Оферты.

10.1. Действие Оферты распространяется на все последующие обновления/новые версии Программы.

10.2. Используя обновление/новую версию Программы, Пользователь принимает условия Оферты для соответствующих обновлений/новых версий Программы, если обновление/ новая версия Программы не сопровождаются иной офертой.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы).

11.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по Договору.

11.3. К форс-мажору относятся:

• землетрясение, наводнение, извержение вулкана и другие стихийные явления;
• война, военные операции и другие агрессии (война, объявленная или нет), мобилизация или эмбарго;
• недружественные действия иностранных государств и международных организаций, связанных с введением ограничительных мер в отношении граждан Российской Федерации и российских юридических лиц;
• массовая ионизирующая радиация и массовое радиоактивное заражение от любого атомного топлива или любыми радиоактивными отходами, взрывными веществами или другими компонентами атомных взрывных устройств от любого источника;
• восстание, революция, свержение существующего строя и установление военной власти, гражданская война;
• массовые беспорядки, столкновения, забастовки;
• другие обстоятельства непреодолимой силы.

11.4. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

12.1. Правообладатель вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от Договора без предварительного уведомления Пользователя в случаях, если Пользователь:

• не соблюдает условия Оферты;
• злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Пользователю;
• предоставляет Правообладателю недостоверную информацию;
• иным образом нарушает исключительное право Правообладателя на Программу.

12.2. В остальных случаях Правообладатель вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от Договора при условии уведомления об этом Пользователя за 14 календарных дней.

12.3. Прекращение Договора влечет прекращение доступа к его учетной записи и удалению всех данных из него, в том числе персональных данных.

12.4. Пользователь вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от Договора путем направления соответствующего уведомления одновременно 2-мя способами: по электронной почте и по юридическому адресу Правообладателя. Такое уведомление должно быть осуществлено не позднее, чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

12.5. Прекращение Договора влечет прекращение доступа к Личным кабинетам Правообладателя и удалению всех данных из него, в том числе персональных данных.

13.1. Правообладатель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.

13.2. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации, и считаются доведенными до сведения Пользователя с момента такой публикации при условии продолжения Пользователем использования Программы.

13.3. Правообладатель вправе без согласия Пользователя передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.

13.4. Пользователь не вправе передавать права требования по Договору лицам без согласования с Правообладателем.